التطوير الإبداعي لإجراءات العمل
نبذة تعريفية
في ظل التطورات الكبيرة التي صاحبت الثورة المعرفية؛ أصبحت المنشآت في أمس الحاجة لتنظيم الأعمال، والبحث عن كل الوسائل والطرق لتقديم منتجاتها وخدماتها بأفضل جودة وأسرع وقت؛ للبحث عن الرضا التام للعملاء. ومن هذا المنطلق؛ تأتي أهمّية هذه الدورة التي تهتم بالتعرف إلى إجراءات العمل، وتبحث أساليب تطويرها وتبسيطها للوصول إلى أفضل أداء ممكن.
الهدف العام من الدورة
تهدف هذه الدورة إلى التعرف على المعارف والمهارات اللازمة؛ لإدارة إجراءات العمل وتطويرها في المنشآت.
الفئة المستهدفة
- أصحاب العمل و العمال.
- موظّفو القطاع الخاص.
- المُقبِلون على العمل.
المستوى
متوسط.
المتطلبات السابقة
لا توجد متطلّبات سابقة.
شهادة اجتياز الدورة
يتطلب الحصول على شهادة إتمام الدورة، اجتياز متطلباتها بنسبة لا تقل عن 70% .