الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

تطوير علاقات البيع

أهلاً بك في دورة تطوير علاقات البيع


تعد الاحتياجات التدريبية المتعلقة بتطوير علاقات البيع أحد أهم المهارات التي يمكن أن يمتلكها مدير البيع بالتجزئة ، وتشمل عمليات المتجر وإدارة الموظفين ومعايير خدمة العملاء.


تساعد هذه الدورة مدير البيع بالتجزئة على اكتساب المعرفة وتطبيق المهارات اللازمة المتعلقة بتطوير علاقات البيع .

ستتمكن في نهاية هذه الدورة التدريبية من :

  • تحديد العوامل الأساسية التي تؤثر على المنافسة ومستوى مبيعات البيع بالتجزئة في قطاع البيع بالتجزئة.
  • تحليل بيئة العمل لتحديد العوامل التي قد تؤثر على المبيعات.
  • تحديد الخطوات التي يمكن أن يتخذها المدير لحماية الوضع السوقي للمؤسسة وتحسينه.
  • تحليل موقف العمل وتحديد الخطوة المناسبة التي يمكن أن يتخذها المدير لحماية/تحسين الوضع السوقي للمؤسسة.
  • تحديد العناصر الخاصة بوصف وظيفة مدير البيع بالتجزئة والواجبات اليومية.
  • تقييم الطلبات لتحديد ما إذا كانت ضمن نطاق مسؤولية المدير.
  • تمييز المواقف التي تقع ضمن سلطة مدير البيع بالتجزئة للتعامل معها وتلك التي تجب إحالتها إلى السلطة المعنية.
  • ذكر مسؤوليات المدير المتعلقة بمراقبة تقدم أية حملة ورفع تقرير بذلك.

متطلبات استكمال الدورة التدريبية:

    النجاح في الاختبار النهائي بنسبة لاتقل عن 70%.

    المتصفحات الداعمة لدروب:

    • كروم.
    • سفاري.
    • فايرفوكس .
    Enroll