سائقو الأجرة: خدمات الركاب
خدمات الركاب
ستتمكن أخي سائق الأجرة من خلال هذه الدورة التعرف على كيفية التعامل مع الراكب بحرفية في جميع الظروف. والتعرف على المهارات التي تساعدك لعكس انطباع جيد للراكب بسبب تعاملك الجيد وبأدب وبحرفية عالية.
ومن هذه المهارات:
-
مساعدة الراكب بتحميل الحقائب
-
التعامل مع مفقودات الراكب
-
التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة.
هذه المهارات هي جزء من برنامج تدريبي أوسع لتعزيز المهارات المهنية لسائقي سيارات الأجرة.
وستعرض هذه المهارات من خلال مقاطع فيديو ومقاطع صوتية ورسوم متحركة تساعدك على الاستماع والمشاهدة لتطبيق هذه المهارات على أرض الواقع.