إثراء تجربة السائح في المملكة العربية السعودية
ستتعرف في هذه الجلسة التدريبية على:
- مفهوم السياحة بمنظورها الداخلي واستقطاب السائح الأجنبي.
- كيفية التعامل مع السياح من ثقافات مختلفة.
- مهارات التميز ورفع الجودة في خدمة السائح.
المستوى:
مبتدئ.
المتطلبات السابقة:
لا يوجد متطلّب سابق.
المتحدث:
الأستاذة/ مهرة بنت محسن الصيعري
شهادة اجتياز الجلسة:
يتطلب الحصول على شهادة إتمام الجلسة، اجتياز متطلباتها بنسبة لا تقل عن 70%.