الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات

يهدف البرنامج التعريفي إلى تعريف المقبلين على العمل بأساسيات عملية البيع، أنواعها ومهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء.

من خلال هذا البرنامج التدريبي سوف تتعلم الآتي:

  • التعرف على أساسيات خدمة العملاء.
  • التعرف على آلية تصنيف العملاء.
  • التعرف على ممارسات ناجحة في المحافظة على العملاء.

الجهة المقدمة للبرنامج التدريبي:

STC

تسجيل