خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات
يهدف البرنامج التعريفي إلى تعريف المقبلين على العمل بأساسيات عملية البيع، أنواعها ومهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء.
من خلال هذا البرنامج التدريبي سوف تتعلم الآتي:
- التعرف على أساسيات خدمة العملاء.
- التعرف على آلية تصنيف العملاء.
- التعرف على ممارسات ناجحة في المحافظة على العملاء.
الجهة المقدمة للبرنامج التدريبي:
STC
أخبرنا عن رأيك في هذه الخدمة
يرجى عدم تضمين معلومات شخصية أو مالية. سيتم إرسال تعليقك وتسجيله لغرض تحسين الخدمات.
كيف تقيم هذه الخدمة؟
قيم تجربتك من (1) ضعيف إلى (5) ممتاز
لمزيد من المعلومات، اطّلع على بيان المشاركة الإلكترونية و قواعد الاشتراك.
من فضلك أخبرنا بالسبب (يمكنك تحديد خيارات متعددة)
لمزيد من المعلومات، اطّلع على بيان المشاركة الإلكترونية و قواعد الاشتراك.