الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

التواصل الفعال مع العملاء

هل أنت مُستعد لأن تخطو خطوتك التالية؟ بمجرد استكمالك لهذه الدورة، ستكون قد اقتربت أكثر نحو مسيرة مهنية ناجحة في مجال «المهارات الوظيفية»

صممنا هذه الدورة التدريبية لإجلك ولإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تمكنك من تقديم خدمة عملاء مميزة وناجحة.

من خلال هذه الدورة سوف تتعلم الآتي:

  • أساسيات الاتصالات
  • استخدام لغة خدمة العملاء

سجل الآن ..

وطور مهاراتك لحياة مهنية أفضل

تسجيل