تأمين المركبات
تتناول الدورة المفاهيم الأساسية لتأمين المركبات وأنواع التأمين والتغطيات المرتبطة به، إلى جانب خدمة العملاء والإجراءات المتعلقة بالمطالبات، مما يساعد المتدرب على تكوين معرفة أساسية في مجال تأمين المركبات.
بنهاية الدورة، يُتوقع أن يكون المتدرب قادرًا على ما يلي:
- يوضح المفاهيم الأساسية لتأمين المركبات.
- يميز بين أنواع التأمين والتغطيات التأمينية للمركبات.
- يحدد الإجراءات والمتطلبات المرتبطة بتأمين المركبات.
- يطبق مبادئ خدمة العملاء في مواقف تأمين المركبات.
- يحدد الإجراءات المناسبة للتعامل مع المطالبات والحوادث.
المتطلبات السابقة:
لا يوجد متطلب سابق.
الفئة المستهدفة:
- العاملون والمهتمون في مجال التأمين.
- العاملون في خدمة العملاء في قطاع التأمين.
- الباحثون عن عمل في قطاع التأمين.
المهارات المكتسبة:
- تسوية المطالبات (تأمين المركبات).
- خدمات التأمين.
- خدمة العملاء.
شهادة اجتياز الدورة:
للحصول على شهادة إتمام الدورة، يجب اجتياز الاختبار النهائي بنسبة لا تقل عن 70%.
منصة برنامج التدريب الإلكتروني
المسارات المرتبطة بالدورة
أخبرنا عن رأيك في هذه الخدمة
يرجى عدم تضمين معلومات شخصية أو مالية. سيتم إرسال تعليقك وتسجيله لغرض تحسين الخدمات.
كيف تقيم هذه الخدمة؟
قيم تجربتك من (1) ضعيف إلى (5) ممتاز
لمزيد من المعلومات، اطّلع على بيان المشاركة الإلكترونية و قواعد الاشتراك.
من فضلك أخبرنا بالسبب (يمكنك تحديد خيارات متعددة)
لمزيد من المعلومات، اطّلع على بيان المشاركة الإلكترونية و قواعد الاشتراك.